Aide et support
Comment noter un crédit ?
Ajoute le client (nom et numéro), puis le montant et la date. C’est noté en quelques secondes.
Comment relancer un client ?
Ouvre sa fiche et touche le bouton de relance : un message poli s’ouvre dans WhatsApp, avec le montant dû et ton lien Wave si tu l’as ajouté.
Ça marche sans Internet ?
Oui. Tout est enregistré sur ton téléphone. Avec un compte, la sauvegarde en ligne se fait quand le réseau revient.
Comment retrouver mes données sur un nouveau téléphone ?
Crée un compte dans « Mon espace » sur l’ancien téléphone, puis connecte-toi avec ce compte sur le nouveau.
Comment protéger l’application ?
Dans « Mon espace », active le code secret : il sera demandé à chaque ouverture.
Comment supprimer mon compte ?
Dans « Mon espace », tout en bas : « Supprimer mon compte ». Voir cette page.
Nous écrire : [email protected].
Indique si possible le modèle de ton téléphone et ce que tu faisais quand le problème est arrivé.
Indique si possible le modèle de ton téléphone et ce que tu faisais quand le problème est arrivé.